POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET POLITIQUE DE COOKIE

L'entité Cone Addict est responsable du traitement de vos données personnelles. Celles-ci dépendront de la manière dont vous interagissez avec le site de Cone Addict et de votre emplacement dans le monde L'entité Cone Addict concernée est dénommée «CONE ADDICT», «notre», «nous» ou «notre» dans cette politique de confidentialité.

Nous vous demandons certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous demandez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez notre service client, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou visitez notre site.

Ces données personnelles comprennent :

1. Vos coordonnées, y compris le nom, l'e-mail, le numéro de téléphone et la livraison, l'adresse de facturation.
2. Vos informations de connexion et de compte, y compris le nom d’utilisateur, le mot de passe et l'ID utilisateur unique.
3. Vos détails personnels, y compris le sexe, la date de naissance et l'historique des achats.
4. Vos informations de paiement ou de carte de crédit.
5. Vos données sur vos caractéristiques physiques, y compris le poids, la taille et les mensurations corporelles (telles que l'estimation de la taille des vêtements).
6. Vos préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits ainsi que vos préférences en matière de marketing et de cookies.

Lors de l'interaction avec notre site, certaines données sont automatiquement collectées à partir de votre appareil ou navigateur Web. Ces données comprennent :

1. Identifiants de l'appareil, état des appels, accès au réseau, informations de stockage et informations sur la batterie.
2. Cookies, adresses IP, en-têtes de référence, données identifiant votre navigateur Web et sa version, et balises et balises Web.

Nous nous conformons aux lois locales et n'autorisons pas les enfants à s'inscrire sur notre site lorsqu'ils n'ont pas atteint l'âge limite légal du pays dans lequel ils résident. Nous demanderons le consentement parental pour les enfants participant aux expériences et événements Cone Addict.

Lors de l'utilisation de notre site, nous fournissons également un avis à temps ou obtenons le consentement pour certaines pratiques. Par exemple, nous obtiendrons le consentement pour utiliser votre emplacement ou envoyer des notifications push. Nous pouvons obtenir ce consentement via le site ou en utilisant les autorisations standard disponibles sur votre appareil.

Dans de nombreux cas, votre navigateur web ou la plate-forme de votre appareil mobile fournira des outils supplémentaires pour vous permettre de contrôler le moment où votre appareil collecte ou partage des catégories particulières de données personnelles. Par exemple, votre appareil mobile ou votre navigateur web peut offrir des outils pour vous permettre de gérer l'utilisation des cookies ou le partage de position. Nous vous encourageons à vous familiariser avec et à utiliser les outils disponibles sur vos appareils.

Nous utilisons vos données personnelles de la manière suivante :

Pour fournir les fonctionnalités des sites et des services que vous demandez.

Lorsque vous utilisez notre site, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur Coneaddict.com ou participez à un événement ou à une promotion, nous utiliserons les informations de contact que vous nous fournissez pour communiquer avec vous au sujet de l'achat, de l'événement ou de la promotion. Si vous contactez nos services consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté pour vous aider à résoudre un problème ou une question.

Pour communiquer des informations sur nos produits, services, événements et à d'autres fins promotionnelles Lorsque vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles concernant les produits, services, événements et autres promotions de Cone Addict. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment après avoir donné votre consentement.

Si vous êtes un client existant de Cone Addict (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services Cone Addict similaires lorsque la loi applicable le permet (sauf si vous avez choisi de ne pas participer). Dans d'autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que les informations provenant d'autres produits ou services Cone Addict - tels que votre utilisation du site Cone Addict, votre participation aux événements et concours Cone Addict, pour personnaliser les communications. sur les produits et services susceptibles de vous intéresser.

Pour exploiter, améliorer et maintenir notre entreprise, nos produits et nos services. Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour l’exploitation de notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d'autres fonctions internes. Nous pouvons aussi utiliser des données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience utilisateur, nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service, et à administrer notre site.

Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d'autres personnes

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles sur la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter la fraude, les abus, l'utilisation illégale, les violations de nos conditions d'utilisation et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou à la loi applicable.

A des fins générales de recherche et d'analyse

Nous utilisons des données sur la manière dont nos visiteurs utilisent notre site et services pour comprendre le comportement ou les préférences des clients. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la manière dont les visiteurs de Coneaddict.com recherchent et trouvent des produits pour mieux comprendre les meilleures façons d'organiser et de présenter les offres de produits dans notre vitrine.

Autres fins

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'autres manières et fournirons un avis spécifique au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.

Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certains fondements juridiques, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site.

Lorsque vous achetez des produits Cone Addict sur notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous. Par exemple, nous avons besoin de votre paiement et de vos coordonnées pour livrer votre commande.

Nous nous appuyons également sur d'autres motifs juridiques, tels que nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux.

Cone Addict est amené à partager vos données personnelles avec:

1. Les fournisseurs de services tiers traitant des données personnelles pour le compte de Cone Addict. Par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, les expéditions et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des e-mails, effectuer des recherches et des analyses, gérer les promotions de marques et de produits ainsi que gérer certaines services et fonctionnalités. Lors de l'utilisation de prestataires de services tiers, nous concluons des accords qui les obligent à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
2. D'autres tiers dans la mesure nécessaire pour:
   1. se conformer à une demande du gouvernement, à une décision de justice ou à la loi applicable; 
   2. empêcher les utilisations illégales de notre site ou les violations des conditions d'utilisation de notre site et de nos politiques; 
   3. nous défendre contre les réclamations de tiers;
   4. et contribuer à la prévention des fraudes ou aux enquêtes (par exemple, contrefaçon).
   5. à tout autre tiers pour lequel vous avez donné votre consentement.

Nous pouvons également transférer les données personnelles que nous détenons à votre sujet en cas de vente ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, de scission, de dissolution ou de liquidation).

Cryptage et sécurité

Nous utilisons une variété de mesures de sécurité techniques et organisationnelles, y compris des outils de cryptage et d'authentification, pour maintenir la sécurité de vos données personnelles.

Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) dans le cadre de notre site seront stockées en France et dans d'autres pays. Certains des destinataires de données avec lesquels Cone Addict partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été collectées à l'origine. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données que le pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d'autres pays, y compris la France, nous protégerons ces données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité (à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte Cone Addict. Pour les données personnelles liées aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps pour nous conformer aux obligations légales (telles que les lois fiscales et commerciales et à des fins de garantie).

Vous avez le droit de demander :

1. l'accès à vos données personnelles; 
2. une copie électronique de vos données personnelles (portabilité); 
3. la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes;
4. la suppression ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable.

Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l'un de vos autres droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées dans la page «Contactez-nous».

Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant vos abonnements par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions de désinscription incluses dans le message. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées de la section «Contactez-nous».

Cone Addict collecte des informations, qui peuvent inclure des données personnelles, à partir de votre navigateur lorsque vous utilisez notre site. Nous utilisons une variété de méthodes, telles que les cookies et les pixels invisibles pour collecter ces informations, qui peuvent inclure

1. votre adresse IP; 
2. un identifiant de cookie unique, des informations sur les cookies et des informations indiquant si votre appareil dispose d'un logiciel pour accéder à certaines fonctionnalités; 
3. identifiant unique de l'appareil et type d'appareil;
4. domaine, type de navigateur et langue,
5. système d'exploitation et paramètres du système; 
6. pays et fuseau horaire; 
7. les sites Web visités précédemment; 
8. des informations sur votre interaction avec notre site telles que le comportement des clics, les achats et les préférences indiquées ;
9. les temps d'accès et les URL de référence.

Des tiers peuvent également collecter des informations via des sites, cookies, plug-ins tiers et widgets. Ces tiers collectent des données directement à partir de votre navigateur Web et le traitement de ces données est soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Nous utilisons des cookies et des pixels invisibles pour suivre l'utilisation des sites par nos clients et pour comprendre les préférences de nos clients (telles que les choix de pays et de langue). Cela nous permet de fournir des services à nos clients et d'améliorer leur expérience en ligne. Nous utilisons également des cookies et des pixels invisibles pour obtenir des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction du site, pour identifier les tendances et obtenir des statistiques afin que nous puissions améliorer notre site. Il existe généralement trois catégories de cookies utilisés sur notre site:

Fonctionnel: Ces cookies sont nécessaires pour les fonctionnalités de base du site et sont donc toujours activés. Ceux-ci incluent les cookies qui vous permettent d'être mémorisé lorsque vous explorez notre site au cours d'une seule session ou, si vous le demandez, d'une session à l'autre. Ils aident à rendre le panier d'achat et le processus de paiement possibles, ainsi qu'à résoudre les problèmes de sécurité et à se conformer aux réglementations.

Performance: ces cookies nous permettent d'améliorer les fonctionnalités de notre site en suivant leur utilisation. Dans certains cas, ces cookies améliorent la vitesse à laquelle nous pouvons traiter votre demande et nous permettent de nous souvenir des préférences de site que vous avez sélectionnées. Le refus de ces cookies peut entraîner des recommandations mal adaptées et une baisse des performances du site.

Médias sociaux et publicité: les cookies de médias sociaux offrent la possibilité de vous connecter à vos réseaux sociaux et de partager le contenu de notre site via les médias sociaux. Les cookies publicitaires (de tiers) collectent des informations pour aider à mieux adapter la publicité à vos intérêts, à la fois à l'intérieur et au-delà de notre site. Dans certains cas, ces cookies impliquent le traitement de vos données personnelles. Le refus de ces cookies peut entraîner l'affichage de publicités qui ne sont pas aussi pertinentes pour vous ou vous ne pouvez pas vous connecter efficacement avec Facebook, Twitter ou d'autres réseaux sociaux et / ou ne pas vous permettre de partager du contenu sur les réseaux sociaux.

Pour un résumé complet et à jour de chaque tiers accédant à votre navigateur Web (via les sites Cone Addict ou autrement), nous vous recommandons d'installer un plugin de navigateur web conçu à cet effet. Vous pouvez également choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Pour ce faire, utilisez les paramètres de votre navigateur sur chaque navigateur et appareil que vous utilisez. Chaque navigateur est un peu différent, alors regardez le menu Aide de votre navigateur pour savoir comment modifier correctement vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez peut-être pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent notre site plus efficaces et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement.

Notre site vous permet d'interagir avec une grande variété d'autres produits et services numériques.

Si vous choisissez de connecter votre compte Cone Addict à un appareil ou un compte tiers, vos droits de confidentialité sur les plateformes tierces seront régis par leurs politiques respectives. Par exemple, si vous choisissez de partager votre activité Cone Addict sur des plateformes de médias sociaux tierces, les politiques de ces plateformes régissent les données qui y résident.

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La loi applicable et nos pratiques évoluent au fil du temps. Si nous décidons de mettre à jour notre politique de confidentialité, nous publierons les modifications sur notre site. Si nous modifions matériellement la manière dont nous traitons vos données personnelles, nous vous en informerons au préalable ou, lorsque la loi l'exige, vous demanderons votre consentement avant de mettre en œuvre ces modifications.